SKALOWANIE SPRZEDAŻY DZIĘKI PROCESOM

SPRZEDAŻ NIE JEST DZIEŁEM PRZYPADKU, MUSI BYĆ DOBRZE MIERZONA, BY MÓC BYĆ PLANOWANA.

Sprzedaż B2B bardzo się zmieniła w przeciągu ostatnich 10 lat. Zmieni się jeszcze bardziej na niekorzyść starej szkoły sprzedaży. Wielu przedsiębiorców chcąc zwiększyć sprzedaż trafiła na złe rozwiązania, które narobiły więcej szkody niż pożytku. W wyniku tego porzucono pewne metody pozyskiwania i pracy z potencjalnym klientem. Większość klientów, z którymi pracowaliśmy padły ofiarą kiepskich taktyk marketingowych, które były oderwane od celów firmy.

Bogata oferta taktyk marketingowych spowodowała, że ciężko jest się połapać i cokolwiek wybrać. Rynek obfituje w ofercie szkoleń sprzedawców, które często i tak nie przynoszą efektów.

Dlatego pomagamy klientom popatrzeć na całość sprzedaży i marketingu w taki sposób, żeby wszystko stało się jasne i sensowne. Łączymy pracę handlowców z najnowszą technologią po to, aby sprzedaż rosła i była możliwa do zaplanowania. Często wracamy do podstaw, aby nie pominąć żadnego elementu, który ma wpływ na wynik sprzedaży.  
Dzięki temu budujemy z klientem procesy, które przynoszą zamierzone efekty. Każda firma jest inna, ale sprzedaż B2B rządzi się swoimi prawami, o których należy pamiętać. Znamy je na tyle, aby skutecznie budować wzrost sprzedaży u naszych klientów.

Zapraszam do materiałów, które dla Ciebie przygotowaliśmy. 

Każdy etap to proces, w którym nie ma miejsca na improwizację.

Klasyka gatunku to obwinianie handlowców o wynik sprzedażowy. Idę o zakład, że procesy są wybrakowane.
Czy masz rozpisane wszystkie procesy/procedury, którymi mają posługiwać się twoi współpracownicy? Nie możesz dopuścić do sytuacji kiedy handlowiec nie wie co robić w godzinach pracy.

Prospecting

Jak pozyskujesz kontakty?
Jakich kampanii prospectingowych używacie?
Czy masz specjalistę w firmie który się tym zajmuje?

Marketing

Czy macie zrobioną buyer personę?
Jakie cele marketingowe realizujecie dzisiejszą strategią?
Które wartości dodane mają znaczenie dla Waszego klienta?

Sprzedaż

Czy macie osobne ścieżki sprzedażowe w zależności od usługi i etapu, na którym jest klient?
Jak wyglądają wasze oferty na poszczególnych etapach świadomości klienta?

Przestań działać w świecie złudzeń.

Nie można skutecznie skalować sprzedaży bez mierzenia procesów z nią związanych.
KPI – Czy mierzysz swoją sprzedaż?
Jakie mierniki są ważne, aby wiedzieć co się dzieje ze sprzedażą w organizacji? Podstawowe jakie należy rozpatrzeć:

Mierzenie zimnych e-mail

  1. Do ilu klientów wysłałeś wiadomość?
  2. Ile osób otworzyło wiadomość?
  3. Do ilu błędnych adresów wysłałeś wiadomość?
  4. Ilu klientów odpowiedziało?
  5. Jaka uzyskałeś konwersję?

Mierzenie zimnych telefonów

  1. Ile razy próbowałeś dzwonić?
  2. Ile razy ktoś odebrał?
  3. Ile razy rozamwiałeś z decydentem?
  4. Ilu było zainteresowanych dalszym procesem?
  5. Jaka konwersje uzyskałeś?

Mierzenie sprzedaży

  1. Ile szans było na sprzedaż?
  2. Konwersja. Ile szans skończyło się sprzedażą?
  3. Ile czasu trwała sprzedaż?
  4. Średnia wartość sprzedaży?
  5. Ilu i gdzie odpada z procesu sprzedaży?

Pozostałe

  1. Koszt pozyskania klienta (leada kwalifikowanego)
  2. Jak konwertują poszczególne metody pozyskania?
  3. Liftime customer value – średnia wartość klienta przez cały okres bycia naszym klientem
  4. Powracający klienci
  5. ile czasu zajmuje nam kontakt z leadem
  6. Średnia marża
  7. Wzrost/spadek sprzedaży względem okresów poprzedzających

Nikt nie jest w stanie ogarnąć zbierania i interpretowania koniecznych danych bez systemu CRM lub Excela

Jeżeli masz CRM

Opiszemy całe procesy jakie masz w firmie i dodamy je do Twojego CRM jeżeli jest taka możliwość.

Jeżeli nie masz CRM

Zaprojektujemy procesy sprzedażowe w twojej firmie i zaproponujemy któregoś z dostępnych CRM na rynku, który zrealizuje wszystkie Twoje wymagania.

Jak pomagamy wdrożyć CRM?

Oprogramowanie niestety nie zrobi pracy za naszych pracowników. Dlatego dostosowujemy funkcjonalność do procesów jakie są w firmie i takich, które są wdrażane. Dzięki temu wiemy jak oprogramowanie ma działać, aby rzeczywiście miało pozytywny wpływ na działanie firmy. Dzięki temu możemy wybrać dostawce, który dostosuje się do naszej firmy a nie firma do jego systemu.

Analiza

Na samym początku określamy obecny stan przedsiębiorstwa i cele biznesowe, które system ma realizować. Poznajemy procesy biznesowe u klienta.

WYbór wykonawcy

Pomagamy w wyborze producenta lub firmy wdrożeniowej.

KONCEPCJA

Budujemy kompletną koncepcję jak funkcjonalności systemu pomogą realizować cele firmy.

wdrożenie u klienta

Prowadzimy warsztaty i dostosowujemy procesy, aby przeprowadzić zmianę w przedsiębiorstwie. Każda zmiana wprowadza w firmie zamieszanie. Dbamy o to, aby wszyscy wiedzieli jak maja korzystać z nowych systemów.

BEZPŁATNA KONSULTACJA

VODMEDIA Sp. z o.o
Westerplatte 51, 58-100 Świdnica

NIP:8842808422 
KRS:0000918797
REGON:389849739